Beispiele für Verbesserungsvorschläge im Betrieb

Ideen für Ihr betriebliches Vorschlagswesen


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Verbesserungsvorschlag "Klappzahlenzähler"

Kunden und Mitarbeitern Anzahl von Social Network Fans anzeigen.

Großunternehmen aber auch klein- und mittelständische Unternehmen betreiben eigene Facebook Seiten, Twitter Profile und andere Auftritte in sozialen Netzwerken. Ziel dieser Seiten ist es in den Kundendialog zu kommen bzw. zu bleiben. Über diesen Kanal haben Unternehmen die Möglichkeit neue Produkte oder Dienstleistungen zu bewerben, Gewinnspiele zu starten oder einfach Meinungen und andere Rückmeldungen der Kunden zu erhalten. Eine große Fangemeinschaft garantiert einen gesunden Onlinekontakt zu seinen Kunden. Es überrascht nicht, dass Unternehmen und deren Onlineabteilungen versuchen, möglichst kostenneutral, neuen Likes, Follower und Fans zu generieren.

Eine Möglichkeit neue Fans für Plattformen wie z.B. Facebook oder Twitter zu bekommen, ist ein moderner Klappzahlenzähler. Dieser Zähler zeigt die Summe der aktuellen Fans oder Follower. Die Website smiirl.com bietet hochwertige Varianten solcher Zähler an. Platziert man diesen Zähler an einem strategisch guten Ort wie z.B. einem Eingangsbereich, einem Schulungsraum oder Messestand, erreicht man dort viele potentielle Fans und Follower. Der Zähler macht zum einen darauf aufmerksam, dass das Unternehmen über eine Seite im entsprechenden sozialen Netzwerk verfügt und zum anderen animiert er die Neugierde des Kunden den Zähler auszuprobieren. Wird der Kunde z.B. per Smartphone Fan der Seite, kann er seine Aktion direkt am Klappzahlenzähler sehen. Diese Interaktion bietet dem Unternehmen ein hohes Maß an nachhaltiger Kundenverbundenheit.
(Yvonne Kaufmann aus Delbrück - 05.12.2015)


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